Анализ отзывов: Planet English - плюсы и минусы.
Позитивные аспекты, отмеченные авторами отзывов
Качественное образование: Многие родители отмечают высокое качество образования, которое предоставляет школа "Planet English". Даже несмотря на жалобы, дети здесь достигают успехов в изучении английского языка и получают хорошие оценки в школе.
Квалифицированные преподаватели: В рядах преподавателей школы есть много хороших специалистов, которые справляются с обучением и поддерживают интерес детей к изучению английского.
Индивидуальный подход: Некоторые родители утверждают, что "Planet English" предоставляет индивидуальный подход к детям, что способствует их мотивации и успехам в изучении.
Удобное время и длительность занятий: Для тех, кто обучается онлайн, предоставляются удобное время и длительность занятий, что облегчает учебный процесс.
Отзывчивые администраторы: Несмотря на некоторые жалобы, некоторые клиенты отмечают отзывчивость администраторов, которые помогают правильно подобрать группу и решают некоторые организационные вопросы.
Негативные аспекты, отмеченные авторами отзывов
Проблемы с организацией: Многие клиенты жалуются на организацию работы школы. Считается, что администраторы делают множество звонков с непонятными вопросами и опросами, а также могут менять стоимость занятий без предупреждения.
Неудовлетворительный сервис: Отмечаются серьезные недоработки в сервисе школы, включая проблемы с доступом к личному кабинету, неясность в стоимости занятий и даже недопонимание с бухгалтерией.
Проблемы с квалификацией некоторых преподавателей: Есть негативные отзывы от клиентов, считающих, что не все преподаватели компетентны, и занятия с ними не приносят результатов.
Изменение стоимости занятий без предупреждения: Некоторые клиенты утверждают, что школа меняет стоимость занятий односторонне и без предупреждения, что вызывает недовольство.
Проблемы с возвратом денег: Один из клиентов утверждает, что столкнулся с трудностями при возврате денег после решения прекратить обучение.
Итоги
Обзор отзывов о языковой школе "Planet English" подчеркивает как положительные, так и негативные стороны этой организации. Несмотря на жалобы и проблемы, среди клиентов есть те, которые высоко оценивают качество образования и квалификацию преподавателей. Индивидуальный подход к детям и удобное время для онлайн-обучения также получили положительные отзывы. Отзывы, подчеркивающие проблемы с организацией, сервисом и изменением стоимости занятий, свидетельствуют о необходимости улучшения управления школой.
Отзывы